साइबर धोखाधड़ी हेल्पलाइन

आरएस अनेजा, नई दिल्ली

गृह मंत्रालय ने महिलाओं और बच्चों के खिलाफ साइबर अपराधों पर विशेष ध्यान देने के साथ सभी प्रकार की साइबर अपराध घटनाओं की ऑनलाइन रिपोर्टिंग के लिए नागरिकों को एक केंद्रीकृत तंत्र प्रदान करने के लिए 30 अगस्त 2019 को राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल का संचालन किया है। इस पोर्टल पर रिपोर्ट की गई घटनाएं, उन्हें एफआईआर में बदलना और उसके बाद की कार्रवाई को कानून के प्रावधानों के अनुसार संबंधित राज्य/केंद्रशासित प्रदेश कानून प्रवर्तन एजेंसी द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

नागरिक वित्तीय साइबर धोखाधड़ी रिपोर्टिंग और प्रबंधन प्रणाली को "राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल" के एक भाग के रूप में विकसित किया गया है। यह मॉड्यूल एक एकीकृत मंच प्रदान करता है, जहां राज्यों/केंद्रशासित प्रदेशों की कानून प्रवर्तन एजेंसियों, सभी प्रमुख बैंकों और वित्तीय मध्यस्थों, भुगतान वॉलेट, क्रिप्टो एक्सचेंज और ई-कॉमर्स कंपनियों सहित सभी हितधारक त्वरित, निर्णायक और सिस्टम-आधारित सुनिश्चित करने के लिए मिलकर काम करते हैं। पीड़ित के खाते से साइबर जालसाज के खाते में पैसे के प्रवाह को रोकने के लिए प्रभावी कार्रवाई की जाती है।

इस प्रकार जब्त किया गया पैसा उचित कानूनी प्रक्रिया के बाद पीड़ित को वापस कर दिया जाता है। यह प्लेटफ़ॉर्म धोखाधड़ी की आय को रोकने के लिए धोखेबाजों द्वारा दुरुपयोग किए जा रहे विभिन्न वित्तीय चैनलों की पहचान करने में सक्षम बनाता है। ऑनलाइन साइबर शिकायतें दर्ज करने में सहायता प्राप्त करने के लिए एक टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर '1930' शुरू की गई है। सिटीजन फाइनेंशियल साइबर फ्रॉड रिपोर्टिंग एंड मैनेजमेंट सिस्टम की शुरुआत के बाद से 15 नवंबर, 2023 तक 12.77 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज की गई हैं। अब तक 3.80 लाख से अधिक शिकायतों पर में 930 करोड़ रुपये से अधिक की वित्तीय राशि की बचत हुई है।

गृह मंत्रालय राज्यों/केंद्रशासित प्रदेशों के साथ नियमित बातचीत करता है और उन्हें रिपोर्ट की गई साइबर अपराध की घटनाओं के निपटान में तेजी लाने की सलाह देता है।

गृह राज्य मंत्री अजय कुमार मिश्रा ने लोकसभा में एक प्रश्न के लिखित उत्तर में यह कहा।

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